Assistente de Suporte
Responsável em realizar atendimento receptivo e ativo via telefone e chat aos estabelecimentos credenciados com a Ticket Log do segmento de manutenção, dando suporte na utilização da nossa plataforma.
Atividade:
Contato receptivo e ativo via telefone, chat e whatsapp;
Realizar atendimento identificando a necessidade do cliente e solucionando os seus questionamentos;
Atuação em protocolos administrativos e backoffice
Registrar os atendimentos através de sistemas interno;
Acompanhar e sugerir melhorias de sistemas e processos;
Pré requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Ter resiliência, empatia e pró atividade;
Gostar de trabalhar em equipe;
Conhecimento do Pacote Office;
Ter disponibilidade para trabalhar um sábado por mês;
Local de Trabalho: Campo bom- RS
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Ticket Log
Conheça o propósito da Ticket Log
A Ticket Log conecta empresas e pessoas a uma mobilidade mais inteligente, com o propósito de valorizar o tempo para aproveitar mais e melhor a vida.
A Ticket Log é a mais completa do mercado de gestão de frotas e mobilidade. Oferecemos soluções que simplificam e flexibilizam a mobilidade urbana através de informação e inteligência, para você aproveitar o tempo da melhor forma possível.
E você, vem com a gente?