Ticket Log

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Empregos

Analista de Planejamento Rede

Campo Bom - RS

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Período Integral

Analista

Direcionar as demandas dos clientes mais relevantes da carteira com os processos de atendimento da rede credenciada. Precisa garantir que as entregas e compromissos da rede credenciada estão sendo percebidos pelos clientes.

RESPONSABILIDADES
Criar, analisar e divulgar relatórios de acompanhamento dos indicadores de performance a respeito da rede utilizada pelos clientes.
Relacionamento com as oficinas de maior usabilidade, reforço de processos e padrões.
Ações propositicas com cliente e rede para promover o direcionamento de volume adequado.
Participação de agendas com cliente para alinhamento de expectativas e demonstração de resultados.
Conexão com o time de projetos para garantir que as demandas de clientes e rede estão sendo atendidas.



REQUISITOS


• Formação acadêmica: Engenharias, e áreas de exatas.
• Idiomas: Inglês
• Pacote office.
• Experiência profissional: em áreas de suporte ou planejamento comercial.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS
• Local de trabalho: Porto Alegre ou Campo bom
• Formato: presencial
• CNH: não precisa

#LI-Onsite

Requisitos
Estudos
Ensino Superior

Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Sobre Ticket Log

Empresa com atuação multinacional no segmento de prestação de serviços financeiros.